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投诉管理系统
客户投诉管理系统是一种用于追踪、记录和解决企业客户投诉的工具。该系统主要用于帮助企业更好地管理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。该系统通常包括以下主要功能:1.投诉记录与跟踪:系统可以记录和追踪客户投诉的详细信息,包括投...
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关系管理系统
客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一种用于帮助企业管理与客户相关的信息、互动和交流的系统。它通过整合与客户相关的各种数据和信息,包括联系人、销售记录、服务请求、客户...
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关系管理系统
组织客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一种利用技术和策略来管理和维护与客户之间关系的系统。它旨在帮助组织有效地与客户进行互动,提升客户满意度和忠诚度。CRM系统通过...
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